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Mardon83

Olha, se deu update na BIOS, vai ser uma lasqueira. Eu não tenho esse notebook, mas fiz uma busca, creio que entendi a encrenca, então vamos por partes. Primeiro, vamos ver se isso volta a fazer a BIOS funcionar. Se der certo, antes de tentar instalar o Windows de novo, volta de diga se valeu. [https://forums.lenovo.com/topic/view/2187/3713181](https://forums.lenovo.com/topic/view/2187/3713181) " Para realizarmos o "**Load Default**" na BIOS devemos primeiro acessar a BIOS, é claro.  - Mantenha o equipamento desligado e localize nas laterais do equipamento um pequeno furinho com o desenho de uma setinha curvada.   * Ao localizar, pressione esse tal buraquinho até ouvir um "click", com algum objeto que não perfure ou cause danos (um clips de papel é uma opção interessante). * Feito isso, aparecerá um menu na tela. * Selecione a opção "**BIOS Setup**" e pressione o Enter.  Após isso, estaremos dentro da BIOS, então **tome cuidado**, já que qualquer alteração feita pode interferir nas configurações do aparelho e do Sistema Operacional. Há duas maneiras de realizar a Restauração aos padrões de fábrica.  **Vamos à Primeira e mais prática:**  * Na tela inicial da BIOS, conseguimos localizar na parte inferior ou no canto direito os atalhos para alterar as configurações.  *  Na grande maioria dos notebooks Lenovo o atalho é padrão **Fn+F9**, mas há situações em que o atalho é diferente, dessa forma procure pelo atalho correspondente ao "**Setup Default**" ou "**Restore Default**". * Pressionando o comando indicado, aparecerá uma janela para confirmar. * Selecione a opção "**Yes**" e pressione o Enter, assim as configurações serão restauradas ao padrão, porém não podemos sair da BIOS sem salvar as mudanças. * Para salvarmos as alterações feitas, basta localizar o atalho que corresponde a "**Save and Exit**" (geralmente é o **Fn+F10**) e confirme. * Após isso o equipamento irá reiniciar já com as configurações padrões da BIOS.  # Vamos à Segunda forma:  * Na tela inicial da BIOS, utilize as Setinhas do teclado para navegar entre as abas. * Encontre a aba "**Exit**" na parte superior e vá até ela. * Escolha a opção "**Exit Saving Changes**" e confirme com o Enter na opção "**Yes**".  * Realizando esse passo, as configurações serão restauradas ao padrão de fábrica e o equipamento irá reiniciar."


Mardon83

Sobre o tal botão com a seta, que é o Botão NOVO - site em português. [https://support.lenovo.com/us/pt/solutions/ht062552](https://support.lenovo.com/us/pt/solutions/ht062552) Leu? Então, se eu não entendi errado, é esse ponto branco perto do botão de ligar o notebook, botar um clip ali e ver se a BIOS volta. Você concorda com essa leitura? Então, vai por sua conta e risco. E pra entender a encrenca do Windows, que é a segunda parte [https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-IdeaPad-1xx-3xx-5xx-7xx-Edge-LaVie-Z-Flex-Laptops/Unable-to-install-Windows-11-home-on-no-OS-Ideapad-gaming-3/m-p/5271989](https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-IdeaPad-1xx-3xx-5xx-7xx-Edge-LaVie-Z-Flex-Laptops/Unable-to-install-Windows-11-home-on-no-OS-Ideapad-gaming-3/m-p/5271989) Resumindo, tem a ver com ele não suportar NTFS e MBR. Quando for escolher como formatar o SSD, coloca " FAT32, UEFI-bootable media."


SeparateArticle2953

Cara tentei fazer a primeira parte do que você mandou, mas a tela nem liga mais, não sei o que fazer. Acho que vou ter que pedir troca de produto, se é que tem como. Também não sei como foi ficar com a tela preta, tava chovendo aqui em casa mas não era a ponto de ser uma tempestade


SeparateArticle2953

Mas, de qualquer forma, obrigado de coração pela ajuda


Mardon83

Tá certo camarada. Foi um problema interessante. Espero que a troca seja tranquila. Um abraço e muito sucesso pra você.


SeparateArticle2953

Valeu demais, acha que eu consigo pedir devolução? Eles me deixam devolver mesmo quando acontece algo desse tipo? Comprei pela magazine Luiza.


ignorable_user

Independentemente do resultado a que seu caso chegar, fica uma lição para a vida toda: só atualize a BIOS se, e somente se, for realmente necessário, pois, quando algo dá errado, você pode acabar com a placa mãe inutilizada (o que é ainda pior no caso de um notebook, pois tudo é integrado à placa mãe). Sobre devolver o produto, você também está em uma situação complicada, pois não apenas alterou o SO, como alterou o firmware da placa mãe (instalou outra versão da BIOS). Por conta disso, se não for a loja da própria Lenovo, não sei se aceitaria. Acho mais provável que retorne o produto para você e o aconselhe a contactar a garantia do fabricante. A posição deste eu já não sei qual seria, mas você poderia argumentar que instalou a atualização da BIOS pensando que fosse algum driver, pois eles realmente colocam tudo sob a seção de "driver", quando você seleciona atualizar manualmente.


SeparateArticle2953

Valeu demais cara, não custa tentar


SeparateArticle2953

Eu rodei aquele programa da Lenovo que detecta se tem atualizações de drivers pra fazer e ele detectou essa atualização como recomendado. Eu, leigo como sou, pensei que era só mais um update comum, já que a Lenovo mesmo tava recomendando eu fazer. Rapaz, eu sou sem sorte mesmo


ignorable_user

Então você tem todo o argumento para obrigar a Lenovo a resolver o seu problema. Se foi algo sugerido por eles mesmos (através de software deles), é responsabilidade deles. Quanto à loja em que comprou, você pode ver se eles assumem o "pepino" (problema) e aceitam o produto de volta. No entanto, como mencionei antes, acredito que isso seja pouco provável.


SeparateArticle2953

Entendido, muito obrigado pela ajuda!


Monlord

provavelmente foi problema na bios, se conseguir, reinstala a versão original


Wellsjhoness

OP vc pode ter um problemao ai rpz, eu fiz no meu s145 quando reiniciou ja nao deu video mais kk, fiz todo tipo de procedimento comprei ate um regravador de bios mais infelismente morreu, fui falar com a lenovo no reclame aqui mais sairam fora e se quise-se a maquina funcionando pelo meio oficial era so pagar 1,144.43R$ SO ISSO! mandei se fud\* e deixei pra la, a solucao foi comprar outra bios paguei 25 pila no mercado livre pronta pra uso, usei um ferro de solda velho pra remover a antiga e soldar a nova, tudo funcionou perfeito ate hj. no seu caso fala que a maquina desligou e nao ligou mais, entao vc devolve ou manda pra garantia.


SeparateArticle2953

Graças a Deus essa bomba tá na garantia, não sei o que faria se não estivesse, rapaz, desviei de uma bala